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よくある質問 Q&A

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7.その他

電話注文でも受け付けてもらえますか?
受付可能です。
ご注文方法としては、「ネットショップから直接注文」「FAX注文」「電話注文」がございます。
ただし、「電話」「FAX」注文の場合、ご注文確定までにタイムラグが発生いたしますので、手続きをしている間に商品が完売となる可能性がございます。ご注文をスムーズに進めるために、ネットショップから直接ご購入いただくことをお勧めいたします。
注文FAX用紙はHPよりダウンロードしていただけます。
請求書は発行してもらえますか?
必要であればご用意させていただきます。
ただし、支払方法は代金引換・前振込・クレジットカードのいずれかになります。
「欠品中」となっている商品はまた入荷されるのですか?
商品によっては入荷されないものもあります。
入荷予定のない商品についてはネットショップ上から削除させていただいておりますが、お客様がご覧になったときにそれらが完全に削除されていないことがあります。
お急ぎの場合は、お手数ですが弊社までお問い合わせ下さい。
予約商品と即納商品を一緒にカートに入れたのに入らない。
予約商品と即納商品は一緒にカートに入れることができません。
予約商品はメーカーから入荷後、お客様の元へ出荷するものになります。一方、即納商品は弊社で在庫を持っていてすぐに出荷可能な商品になります。システム上これらを同時にカートに入れることはできませんので、別々にご注文をお願いします。
商品のラッピングは可能ですか?
ラッピングやのしを付けるといったサービスは現在、行なっておりません。
荷主名を変えて商品を発送することは出来ますか?
はい、ご対応可能です。
ご注文お手続き途中の「お支払い方法・お届け時間等の指定」ページの「その他お問い合わせ」欄に、ご希望の荷主名をご記入下さい。荷主名をご指定いただいた場合、納品書類(あミューズの社名が入るもの)は荷物には同梱致しません。

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