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よくある質問 Q&A

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2.配送について

お届け日数はどれくらいかかりますか?
在庫のある商品はご注文をいただいてから、通常2~4日でお届けします。
「お取り寄せ商品」、「予約商品」を除き、ご注文日の翌営業日に発送作業を行っております。
(土曜・日曜・祝日は出荷作業を行っておりません。金曜のご注文は月曜の発送となります)
日時の指定はできますか?
お届け日・時間帯の指定が可能です。ガチャガチャ本体はお届け日指定のみ可能です。
商品を買い物カゴに入れた後、清算画面にて指定が可能です。
ご注文いただいた日時(例えば土曜注文の日曜着ご指定など)、在庫状況によってなど、ご指定いただいた日時にお届けできない場合もございます。
詳しくは「ご利用ガイド」をご確認ください。
配送業者はどちらになりますか?
佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸など
※運送会社は配送地域、商品サイズ、時間帯指定により弊社にて選択しております。
通常はお客様の方で指定はできません。(細かい時間指定がある場合はご相談に応じます)
配送都合上、上記配送会社以外を使用する場合もございます。
当日発送は何時まで受け付けしてもらえますか?
当日発送の締め切り時間は午前10時です。
・上記の時間以降のご注文はすべて最短で翌営業日の出荷となりますのでご注意下さい。
・在庫商品に限ります、予約商品や取り寄せ商品の当日発送は承っておりません。
・お急ぎの場合は使用日を必ずお書き添え下さい。間に合わない場合は弊社よりご連絡いたします。
当社は土、日、祝日が定休日となります。定休日の前日、午前10時以降のご注文はすべて定休日の翌営業日の 発送となりますのでご注意下さい。

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