予約商品について
予約商品のご注文について
ガチャガチャのカプセル商品の予約について
ガチャガチャのカプセルトイメーカーは、ガチャマシンで販売するためのカプセルトイを生産しています。本来、カプセルトイの予約はベンダー業者が、自社で設置しているマシンに定期的に商品補充をするためのシステムですが、業者向けの発注システムを業者以外の方にもご利用いただけるよう、ネット通販を通じてご提供させていただいております。
ガチャマシン販売用のため、弊社の販売ロットは袋単位となります。コンプリートセット販売は致しておりません。
カプセルトイ予約は人気商品をいち早く確保し、安定した仕入れをされたいお客様におすすめですが、発売延期、発売中止、入荷数量減数、分納となる可能性も非常に高くなっております。この点を十分にご理解いただき、ご利用いただけましたら幸いです。
●『正規予約(一次予約)』と『二次予約』
予約には「正規予約(一次予約)」と「二次予約」があります。
『正規予約(一次予約)』は、毎月初の限られた期間中だけ予約受付を行い、締め切り後にお客様からいただいたご予約数を弊社がまとめてメーカーへ予約発注いたします。正規予約期間中は、通常より少しお安くご予約いただくことが可能です。(一部商品を除く)
正規予約が締め切られたのち、公開されるのが『二次予約』です。
こちらは正規予約で弊社が多めに予約発注した商品に限り二次予約として公開されます。
※ 予約商品は、オーダー品につきキャンセルはお受けできません。
予約商品の性質について
カプセル商品は予約受付によるメーカーの受注生産制です。
お客様がご予約された数分を製造しています。人気商品である場合や発売までのスケジュールが短い場合など、メーカーが生産数の上限を決めて予約受付を行う商品もあります。
当社で一部の商品が予約受付終了後も購入できるのは、当社がメーカーに多めに予約発注を行い、予約漏れをした方のために予約枠確保を行っているためであり、「都度再販が行われている」、大量に在庫をメーカーが抱えているわけではございません。(一部例外もございます)
予約商品の発売日について(暫定)
【発売3ヶ月~1ヶ月前】
- ・予約開始時には暫定でおおよその発売日を公開しております。(例:7月上旬発売予定)
ホームページの商品購入ページ、商品名下に記載しておりますので必ずご確認下さい。 - ・予約されてから入荷まで期間が空きますので、ご予約いただいた時点では発売日が流動的です。
詳細をお問い合わせされましてもメーカーより知らされている日程を暫定的にお答えすることしか
出来ませんのでご了承下さい。
予約商品の発売日について(決定)
【発売1ヶ月前~10日前】
※(発売日)メーカー出荷日、(入荷日)あミューズ倉庫への商品入庫日
- ・メーカーより発売日が連絡されます。入荷日の前月末に、入荷予定表に入荷日が書き加えられます。
- ・入荷予定表に入荷日が書きく加えられた後も、メーカーからの情報により入荷日が変動する場合がございます。発売月が月跨ぎで延期となる場合は、お客様へ個別にメールでご案内しております。
予約商品の発送方法について
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A)都度発送
1アイテムでも商品が入荷次第、発送いたします。最短お届けを希望する方向けです。
- 送料が発生してでも最短納品をご希望される方は、「都度発送」をご選択ください。
- 一度に複数商品を注文して送料無料表示になっていても、入荷した商品から順にご請求し、お支払い完了後発送します。
- 送料は発送ごとに計算し、加算されますので、ご注文時の送料無料は適応されませんのでご注意ください。
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B)月まとめ発送(1ヵ月まとめ)
ひと月分の商品が全て入荷次第、発送いたします。納品は急がず送料を節約したいという方向けです。
- おまとめできるのは同月発売商品に限り、全てが揃うまで発送されませんのでご注意ください。
- 同月発売の商品が揃いました時点でご請求をいたします。
- ご注文が複数に分かれている場合も、同月発売商品はおまとめいたします。
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C)送料無料発送
送料無料(商品代金33,000円以上)条件を満たす商品点数が入荷した時点で発送いたします。
- 送料無料条件を満たさない商品点数しかご注文いただいていない場合は、送料が発生いたしますのでご注意ください。
- また送料無料になるように注文をいただき発売延期商品が含まれる場合、翌月までは入荷を待ってご案内します。
- 2ヶ月以上の延期となる場合は注文を分けての発送となり送料が発生いたします。
予約商品のお支払い方法について
いずれのお支払方法をご選択いただいた場合も、弊社にてお支払いの確認出来ましたら、商品のお届け予定日をメールでご案内いたします。商品が入荷次第、出荷させていただきます。
●クレジットカード決済(メールリンク式)
ご予約完了時にクレジットカード情報のご入力はありません。商品の入荷予定日の1営業日前に「ご請求メール」と「明細メール」を送信いたします。
■ご請求メール例
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(1)「明細メール」でご予約の内容をお確かめいただき、「ご請求メール」に記載されているURLをクリックすると決済用ページに移動します。
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(2)お支払合計(ご請求金額合計)が正しいことを確認し、お支払方法「クレジット」にチェックを入れて「進む」ボタンを押してください。
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(3)カード情報を入力したら、「確認する」ボタンを押して入力内容を確認してください。
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(4)入力内容にお間違えが無ければ「決済する」ボタンを押してお支払い完了です。
※事前に3Dセキュアのパスワード設定をされているお客様には、最後に3Dセキュアのパスワード入力画面が表示されますので、設定したパスワードをご入力いただくことでお支払いが完了します。(3Dセキュアのパスワードをお忘れの方は、ご利用のカード会社にお問い合わせください)
●銀行振込(前入金)
ご予約完了時に振込のご案内はいたしません。商品の入荷予定日の1営業日前に「ご請求メール」を送信いたします。「ご請求メール」に記載されているご請求明細・ご請求金額をお確かめの上、指定口座(PayPay銀行・ゆうちょ銀行)へお振込みください。振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
※注意!ガチャガチャのカプセル商品の予約は毎月数多く、発売延期、発売中止、生産数量カットの商品が出ます。
弊社からご請求メールが届く前のお振り込みはご遠慮頂きますようお願い致します。
●Paypal(ペイパル)
弊社取り扱いのペイパルは注文完了と同時に決済完了とはなりません。商品の入荷予定日の1営業日前に「ご請求メール」と「明細メール」を送信いたします。「明細メール」でご予約の内容をお確かめいただき、「ご請求メール」内の「請求書の表示および支払い」ボタンをクリックするとペイパルページに移動しますので、表示内容に沿ってお支払いください。
予約期間について
予約期間について
弊社ではガチャポンのカプセル商品の予約受付を
商品発売日の3ヶ月前の毎月1日~10日前後の間に行っております。
その期間内は、トップページにてご案内のバナーを掲載しております。
〆切日は毎月変わりますので、ご予約を希望される場合は月初めに必ず弊社HPのトップページをご覧下さい。
メールマガジンでも予約開始のご案内をしております。会員登録をしていただくと、メールマガジン購読のお手続きができます。
予約商品のキャンセル
予約商品のキャンセルについて
オーダー品につき、予約商品のキャンセルは出来ません
※当社にて悪質と判断した場合は、すでに頂いているご予約分をお取り消しとさせて頂く、または予約商品の発注を一律お断りさせて頂く可能性がございます。
- ・商品発送後、ご連絡いただかずに受取拒否をされる場合
- ・キャンセル前提にご予約を繰り返される場合
- ・メール、電話でのご連絡が一切取れずに商品受取のご意志が確認出来ない場合。
- ・お客様情報、会員情報に虚偽の内容が含まれると確認出来た場合。など
キャンセルが可能な場合・キャンセル扱いとなる場合
- 1)正規予約(一次予約)期間中である場合
- 2)ご予約された商品が発売中止、又は、生産上限がある商品で入荷数量が減数され、ご予約いただいた数量を弊社でご用意できない場合
- 3)事前のお支払いが必要となる商品をご予約いただいた方で、振込期限までにご入金が確認できない場合
※全ての予約商品に発売日延期、入荷数減数、分納の可能性があります。延期・減数・分納を理由にされてのキャンセルはお受けできませんので、よくご検討の上でご予約ください。