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ご利用ガイド レンタルについて

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レンタルマシンのご注文方法

ＳＴＥＰ．０１

検索部分の商品カテゴリ指定において「レンタルマシン」を選択し、
検索ボタンを押下します。検索が行われ、商品一覧が表示されます。

ＳＴＥＰ．０２

レンタルしたい商品をみつけ、レンタル期間、レンタル期間延長、数量を選択し、「カートに入れる」をクリック、カゴに入れます。 　　　　　　　　　　　　　　　

ＳＴＥＰ．０３

「購入手続きへ」をクリック、購入手続き画面へと移ります。

ＳＴＥＰ．０４

お客様の情報を入力します

※ログインしていない場合、ログイン画面が表示されます。
ログイン、会員登録、または会員登録せずに購入手続きのどちらかを行って下さい。
会員登録をしておくと便利です。

＞＞会員登録についてはこちらのページをご覧下さい。

ＳＴＥＰ．０５

お支払方法・お届け時間等の指定

ＳＴＥＰ．０６

ご入力内容のご確認

ＳＴＥＰ．０７

注文が確定しますと、ご登録のEメールアドレスに注文内容確認のメールが自動的に送信されます。 注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。 もし、誤りがありましたらメールに記載されている指示に従い、当社までご連絡ください。

レンタル期間について

レンタル期間について

１ヶ月レンタルの場合 ⇒レンタル期間 ： 荷物到着日の翌日～３０日間
【例】上記は30日の場合です （1ヶ月）
※レンタル期間終了日～３日間の間に弊社に到着するようご手配下さい。
※返送期間はご返送準備の予備日として、レンタル期間とは別に設定させていただいております。

延長したい場合

・マシンを延長されたい場合はお電話、もしくはお問い合わせフォームより何日まで延長されたいのか、を
お書き添えの上お問い合わせ下さい。
・時期によっては延長をお断りさせて頂く可能性もございます、予めご了承下さい。

レンタル品の取扱について

装飾について

・レンタル品になります、お客様のレンタル終了後同じ機種を他のお客様もご使用になりますので、
過剰な装飾はおやめ下さい。（強度の高いマジックテープを貼る・スプレーで色を変える　等）

・どうしても装飾されたい場合はレンタルではなくご購入をお願いいたします

・弊社でその後のレンタル使用が不可能と判断されるほど、返却時装飾が行われていた場合・破損していた場合は
正規価格をご請求させて頂きます。すべて買い取りとなりますのでご注意下さい。

破損・故障した場合

・レンタル期間中にマシンが不具合を起こした場合は、無償での修理・交換が可能です。
お電話か、お問い合わせフォームにてマシンの状態をお書き添えの上、お問い合わせ下さい。

・ただしお客様の管理に原因があるとされる故障・破損については、無償修理、無償交換を受付ておりません。
以下の事例については原則有償となりますのでご注意下さい。

【無償修理・交換の対象にならない例】

・強く回しすぎて鍵が壊れてしまった
・対応していないサイズのメダル・硬貨、もしくは異物を硬貨投入口につめられた
・マシンを倒してしまいケースが割れた
（レンタルされているご本人が倒したわけでなくとも同様です）
・野外に置いてマシンが正常に動かなくなった
（屋内専用機です。野外での使用はご遠慮下さい）

クリーニングについて

レンタル品になります、なるべくこまめにクリーニングを行い納品されたままの状態でのご返却を
お願いいたします。

返却について

ご返却に必要なもの

レンタル品の返却に必要なものは以下の３点です

（１）ガチャガチャ本体
（２）付属のカギ
（３）取扱説明書
（４）専用メダル100枚（メダル専用機の場合のみ）

※カプセルについてはご購入頂いておりますので返却の必要はございません
※専用メダルの返却はセットに付属する無料貸し出し分100枚に限ります、ご購入された場合は返却の必要はございません
※また、弊社にてカプセル、メダルを処分することも可能です（無料）

ご返却先

ご返却先は、ご案内書にて連絡させて頂きます。